Có hiệu lực từ: 01/01/2025

Chính Sách Bảo Mật Nohu2 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ

Nohu2 coi trọng quyền riêng tư của từng thành viên. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có gì che giấu.

nohu2

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Nohu2 tại nohu2.ws, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các kênh tương tác khác. Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

Cam kết từ Nohu2: Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ cho chính bạn.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Từ Người Dùng

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản, Nohu2 cần thu thập một số thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
  • Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking)
  • Giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC
  • Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
  • Thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trong phiên chơi
  • Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5)
  • Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược
  • Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS chính xác)
Lưu ý: Nohu2 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS. Nohu2 chỉ lưu thông tin tài khoản đích để xử lý rút tiền, không lưu mật khẩu hay mã OTP của bạn.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

Nohu2 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

Mục đích Loại dữ liệu được dùng
Tạo và quản lý tài khoản thành viên Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu mã hóa
Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận Giấy tờ tùy thân, ảnh selfie, địa chỉ, ngày sinh
Xử lý nạp tiền và rút tiền Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch
Cung cấp và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game Lịch sử cược, sở thích game, thời gian chơi
Gửi thông báo khuyến mãi và voucher Email, số điện thoại (chỉ khi bạn chọn nhận)
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại Nội dung chat/email, lịch sử tài khoản
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý Toàn bộ hồ sơ tài khoản theo yêu cầu cơ quan chức năng
Phân tích và cải thiện dịch vụ Dữ liệu ẩn danh/tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân

3Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Nohu2 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:

  • Thực hiện hợp đồng: Hầu hết dữ liệu được xử lý để thực hiện các cam kết dịch vụ mà Nohu2 đã thỏa thuận với bạn khi đăng ký tài khoản – bao gồm xử lý giao dịch, cung cấp game và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Sự đồng ý của người dùng: Đối với việc gửi email marketing, thông báo khuyến mãi hay chia sẻ dữ liệu cho các mục đích không thiết yếu, Nohu2 sẽ xin phép rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
  • Lợi ích hợp pháp: Nohu2 xử lý một số dữ liệu để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng – những điều này bảo vệ lợi ích của toàn bộ cộng đồng người chơi.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, Nohu2 có nghĩa vụ lưu trữ hoặc cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
nohu2

Bảo Mật Là Ưu Tiên Số Một Tại Nohu2

Nohu2 đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài sản của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất, dù bạn truy cập từ điện thoại hay máy tính.

Hệ thống giám sát 24/7 của chúng tôi phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép trong thời gian thực, đảm bảo tài khoản Nohu2 của bạn luôn an toàn.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Nohu2 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, Nohu2 chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử với các cổng thanh toán được cấp phép, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số dữ liệu vận hành được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích và hỗ trợ kỹ thuật. Tất cả đều ký thỏa thuận xử lý dữ liệu và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích riêng.
  • Nhà cung cấp game: Tên người dùng và dữ liệu phiên chơi được chia sẻ với các nhà phát triển game tích hợp vào nền tảng Nohu2 để đảm bảo tính năng game hoạt động bình thường.
  • Cơ quan chức năng: Nohu2 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, theo đúng trình tự pháp luật quy định.
  • Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp cần thiết, Nohu2 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để ngăn chặn các hành vi lạm dụng hệ thống.
Quan trọng: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Nohu2 đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Nohu2 chịu trách nhiệm đảm bảo các đối tác xử lý dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

5Cookie Và Các Công Nghệ Theo Dõi

Nohu2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và ngăn chặn gian lận. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie phân tích: Giúp Nohu2 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều, thao tác nào gặp khó khăn – để cải thiện giao diện và trải nghiệm chơi game.
  • Cookie sở thích: Ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ, chế độ hiển thị và các tùy chọn cá nhân khác để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ chống tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật web khác.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của Nohu2.

6Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

Nohu2 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ ngoài ý muốn:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Nohu2 được mã hóa đầu cuối. Bạn có thể kiểm tra bằng biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Ngay cả nhân viên Nohu2 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Nohu2 hỗ trợ và khuyến nghị bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
  • Giám sát và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS hoạt động 24/7, phát hiện và chặn các cuộc tấn công theo thời gian thực.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nohu2 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập bên ngoài.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Nohu2 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng quy định pháp luật, đồng thời triển khai ngay các biện pháp khắc phục.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu Cá Nhân

Nohu2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo thời hạn tối thiểu do pháp luật quy định – tùy điều kiện nào dài hơn:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và trong 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Hồ sơ KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cookie và dữ liệu phân tích: Xóa sau tối đa 13 tháng.
  • Tài khoản không hoạt động: Sau 3 năm không có bất kỳ hoạt động nào, Nohu2 có thể xóa dữ liệu không cần thiết sau khi thông báo trước 30 ngày qua email.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với bạn.

8Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Nohu2 tôn trọng và cam kết bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là tổng hợp các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:

Quyền truy cập và xem dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Nohu2 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Quyền chỉnh sửa và cập nhật

Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Hầu hết thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.

Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được quên lãng")

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin Nohu2 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (như hồ sơ giao dịch tài chính). Yêu cầu sẽ được xử lý trong 30 ngày.

Quyền hạn chế xử lý dữ liệu

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu Nohu2 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét hoặc khiếu nại.

Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc trên máy tính để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối và rút lại sự đồng ý

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua link "Hủy đăng ký" trong mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ Nohu2.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@nohu2.ws hoặc live chat 24/7. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn tài khoản.

9Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em – Chính Sách Độ Tuổi

Dịch vụ của Nohu2 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính KYC.

Nohu2 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo đúng quy trình.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại Nohu2, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@nohu2.ws để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.

10Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Nohu2 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn
  • Cập nhật ngày "có hiệu lực từ" ở đầu trang này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Nohu2 sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật được xem là sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Các phiên bản chính sách bảo mật cũ được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch lịch sử.

11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc muốn báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email bảo mật: support@nohu2.ws – phản hồi trong 24 giờ làm việc
  • Live chat 24/7: Kênh nhanh nhất cho các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản
  • Địa chỉ website: nohu2.ws

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày nhưng chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn biết.

Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng Nohu2, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email support@nohu2.ws với tiêu đề "Security Vulnerability Report". Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp của cộng đồng trong việc bảo vệ an toàn cho tất cả người dùng.

Tại Sao Thông Tin Của Bạn An Toàn Tại Nohu2

Nohu2 xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp, cam kết minh bạch và luôn đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu trong mọi quyết định xử lý dữ liệu.

Mã Hóa Đầu Cuối SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Nohu2 đều được mã hóa bằng chuẩn SSL/TLS 256-bit tiên tiến nhất – tiêu chuẩn được dùng bởi các ngân hàng lớn.

Không Bán Dữ Liệu Cá Nhân

Nohu2 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thay đổi.

Xác Thực Hai Lớp (2FA)

Bảo vệ tài khoản Nohu2 của bạn bằng xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Dù mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ an toàn.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu Hoàn Toàn

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất khẩu hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào – không cần lý do, không phải chờ đợi lâu.

Giám Sát Bảo Mật 24/7

Đội ngũ kỹ thuật và hệ thống tự động của Nohu2 theo dõi liên tục mọi hoạt động bất thường, phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa trong thời gian thực.

Kiểm Toán Bảo Mật Độc Lập

Hệ thống bảo mật của Nohu2 được kiểm tra định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập chuyên nghiệp, đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật luôn được duy trì và nâng cao.

nohu2

Chơi Game Yên Tâm Khi Biết Thông Tin Được Bảo Vệ

Nhiều người chơi lo ngại khi cung cấp thông tin cá nhân cho nền tảng game trực tuyến – đây là điều hoàn toàn dễ hiểu. Nohu2 ra đời với cam kết giải tỏa nỗi lo đó bằng hành động cụ thể, không chỉ bằng lời nói.

Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật, tuyển dụng đội ngũ chuyên gia bảo mật, và định kỳ kiểm toán toàn bộ hệ thống. Mỗi đồng nạp vào tài khoản của bạn, mỗi thông tin cá nhân bạn chia sẻ – Nohu2 đều coi đó là trách nhiệm thiêng liêng cần bảo vệ.

Chính sách bảo mật này không phải văn bản pháp lý khô khan – đây là lời cam kết của Nohu2 với từng thành viên: dữ liệu của bạn thuộc về bạn, và chúng tôi chỉ là người bảo quản đáng tin cậy.

Sẵn Sàng Trải Nghiệm Nohu2 Với Sự Tin Tưởng Tuyệt Đối?

Hơn 2 triệu thành viên đã chọn Nohu2 vì sự minh bạch và an toàn. Đăng ký chỉ 2 phút – thông tin của bạn được bảo vệ ngay từ giây đầu tiên.